Bloque 2: más ampliación

Para completar el bloque 2, os recomiendo los artículos siguientes de la revista de diseño de interacción faz:

"Interfaces e intuición"
De Daniel Mordecki. Montevideo, Uruguay.

Todo sitio que se precie anuncia una interfaz "intuitiva" como uno de sus méritos. Los clientes lo solicitan, los visitantes lo exigen y los diseñadores se vanaglorian... Pero ¿cómo se operacionaliza lo "intuitivo"? El autor propone un modelo conceptual de tres niveles para abordar el tema.
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"¡Larga vida a los cajeros!"
Por Malisa Gutiérrez. Santiago de Chile

Los ATM's -cajeros automáticos o equipos de autoservicio- cumplieron 40 años de vida. Pese a su extendida presencia, apremia que den un salto cualitativo en su experiencia de uso. Este artículo expone las conclusiones de la autora luego de interactuar con varios de estos equipos en distintas partes del mundo.
Descargar "¡Larga vida a los cajeros!" (pdf de 216 kb)